สำหรับผู้เข้าชม edhdeportes การเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บที่ใช้เป็นเรื่องพื้นฐานที่ควรทราบ เว็บนี้เก็บข้อมูลอะไรบ้าง เอาไปใช้ทำอะไร แชร์ให้ใครหรือไม่ ผู้ใช้มีสิทธิ์อะไรในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง คู่มือฉบับนี้ตอบทุกคำถามตามมาตรฐาน PDPA (พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562) ที่บังคับใช้ในประเทศไทยตั้งแต่มิถุนายน 2565 เป็นต้นมา
จริงๆ แล้ว edhdeportes เป็นเว็บไซต์เนื้อหาที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับ UFABET การวิเคราะห์บอล และความรู้ต่างๆ ไม่ใช่ตัวเว็บพนันโดยตรง ข้อมูลที่เว็บเก็บจึงอยู่ในระดับพื้นฐาน เช่น สถิติการเข้าชม ประวัติการอ่านหน้า ข้อมูลเบราว์เซอร์ ไม่ได้เก็บข้อมูลทางการเงินหรือรหัสผ่านของบัญชี UFABET เพราะการสมัครและการทำธุรกรรมเกิดที่เว็บ UFABET โดยตรง ผู้ใช้ที่คลิกลิงก์ไปสมัครจะต้องอ่านนโยบายของ UFABET แยกอีกฉบับ
จุดสำคัญที่ผู้เข้าชม edhdeportes ควรทราบคือเว็บนี้ยึดหลัก 3 ข้อในการจัดการข้อมูล ข้อ 1 คือเก็บเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเนื้อหาที่ดีขึ้นเท่านั้น ข้อ 2 คือไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด ข้อ 3 คือให้สิทธิ์ผู้ใช้ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอให้หยุดใช้ข้อมูลของตัวเองเมื่อไรก็ได้ ตามที่ PDPA กำหนดไว้อย่างชัดเจน
นโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นเอกสารทางกฎหมายที่บอกว่าเว็บไซต์เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของผู้ใช้อย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ที่บังคับใช้ในประเทศไทย เว็บไซต์ทุกแห่งที่รวบรวมข้อมูลของผู้ใช้ต้องเปิดเผยนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างชัดเจน ผู้ใช้ต้องยินยอมก่อนถึงจะเก็บข้อมูลได้ และผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอถอนความยินยอมได้เมื่อไรก็ได้
edhdeportes ยึดถือ PDPA อย่างเคร่งครัด นโยบายฉบับนี้เขียนในภาษาที่ผู้อ่านทั่วไปเข้าใจได้ ไม่ใช้ศัพท์ทางกฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น เพื่อให้ผู้ใช้ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลว่าจะยินยอมให้เว็บเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หากผู้ใช้ไม่ยินยอมสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์หรือหยุดใช้เว็บได้ทุกเมื่อ การอ่านนโยบายก่อนใช้เว็บเป็นการดูแลตัวเองที่ผู้ใช้ควรทำในทุกเว็บที่เข้า ไม่เฉพาะที่ edhdeportes
edhdeportes เก็บข้อมูลของผู้ใช้ในระดับพื้นฐานเพื่อการให้บริการเนื้อหาที่ดีขึ้น ข้อมูลประเภทที่ 1 คือข้อมูลเทคนิคที่เว็บเก็บอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้เข้าชม ได้แก่ IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ ความละเอียดหน้าจอ ภาษาที่ตั้งค่าไว้ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เว็บแสดงผลได้เหมาะสมกับอุปกรณ์ของผู้ใช้ และวิเคราะห์ว่าเว็บทำงานได้ดีในเบราว์เซอร์ใดบ้าง
ข้อมูลประเภทที่ 2 คือข้อมูลพฤติกรรมการใช้เว็บ เช่น หน้าที่ผู้ใช้เข้าชม เวลาที่อยู่ในแต่ละหน้า เส้นทางที่คลิก คำค้นที่ใช้ ข้อมูลนี้ช่วยให้เว็บปรับปรุงเนื้อหาให้ตรงกับความสนใจของผู้อ่านมากขึ้น ข้อมูลประเภทที่ 3 คือข้อมูลที่ผู้ใช้ส่งผ่านฟอร์มติดต่อ เช่น ชื่อ อีเมล ข้อความ ข้อมูลนี้เก็บเฉพาะเมื่อผู้ใช้กรอกฟอร์มเองและใช้เพื่อการตอบกลับเท่านั้น เว็บไม่เก็บข้อมูลทางการเงิน รหัสผ่าน หรือข้อมูลอ่อนไหวใดๆ
edhdeportes ใช้ข้อมูลที่เก็บได้เพื่อ 4 วัตถุประสงค์หลัก วัตถุประสงค์ที่ 1 คือการปรับปรุงเนื้อหาและประสบการณ์การใช้เว็บ วิเคราะห์ว่าหน้าไหนได้รับความนิยม เนื้อหาแบบใดที่ผู้อ่านชอบ เพื่อผลิตเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการมากขึ้น วัตถุประสงค์ที่ 2 คือการทำงานทางเทคนิคของเว็บ ตรวจสอบว่าเว็บทำงานได้ปกติ แก้ไขบั๊กที่พบ วัดประสิทธิภาพการโหลดหน้าในเบราว์เซอร์ต่างๆ
วัตถุประสงค์ที่ 3 คือการตอบกลับข้อความติดต่อของผู้ใช้ที่ส่งมาผ่านฟอร์ม รวมถึงการให้บริการหลังการสมัคร UFABET หากผู้ใช้ต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม วัตถุประสงค์ที่ 4 คือการวิเคราะห์สถิติเว็บโดยรวม (aggregate) เพื่อทำความเข้าใจกลุ่มผู้อ่าน โดยไม่ระบุตัวบุคคล เช่น ผู้อ่านจากภาคใดของประเทศเข้าเว็บมากที่สุด อุปกรณ์แบบไหนที่นิยม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการวางแผนการผลิตเนื้อหาในอนาคต ไม่ใช้เพื่อการตลาดแบบเจาะจงตัวบุคคล
edhdeportes ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อการทำงานของเว็บ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เว็บเก็บในเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ ช่วยจดจำการตั้งค่าและปรับประสบการณ์ให้ดีขึ้น เว็บใช้คุกกี้ 3 ประเภทหลัก คุกกี้ที่จำเป็น (Essential) สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บ เช่น การจดจำภาษาที่เลือก คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) สำหรับวัดสถิติการเข้าชม (ใช้ Google Analytics) คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance) สำหรับปรับปรุงความเร็วในการโหลดหน้า
ผู้ใช้สามารถควบคุมคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตัวเอง เบราว์เซอร์หลักทุกตัว (Chrome, Firefox, Safari, Edge) มีตัวเลือกให้ปิดคุกกี้ทั้งหมด อนุญาตเฉพาะบางเว็บ หรือลบคุกกี้ที่มีอยู่ทั้งหมด การปิดคุกกี้อาจทำให้บางฟังก์ชันของเว็บทำงานไม่เต็มที่ เช่น การจดจำภาษาที่เลือกจะหายไปทุกครั้งที่ปิดเบราว์เซอร์ ผู้ใช้ที่กังวลเรื่องการติดตามสามารถใช้โหมด Incognito หรือ Private Browsing ที่ไม่บันทึกคุกกี้ระหว่างเซสชัน
edhdeportes ใช้บริการของบุคคลที่สาม (Third-Party Services) จำนวนหนึ่งเพื่อการทำงานของเว็บ บริการที่ 1 คือ Google Analytics สำหรับวัดสถิติการเข้าชมและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้อ่านในระดับรวม ข้อมูลถูกส่งไปเก็บที่ Google ตามนโยบายของ Google บริการที่ 2 คือ Content Delivery Network (CDN) ของ Cloudflare สำหรับเพิ่มความเร็วในการโหลดเว็บและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ Cloudflare อาจเก็บ IP Address ชั่วคราวเพื่อการป้องกัน
บริการที่ 3 คือระบบฝังวิดีโอจาก YouTube สำหรับวิดีโอสอนและวิเคราะห์บอลที่แสดงในเว็บ เมื่อผู้ใช้ดูวิดีโอ YouTube อาจเก็บข้อมูลตามนโยบายของ YouTube แยกจากของ edhdeportes บริการที่ 4 คือ Social Media Widgets สำหรับปุ่มแชร์ Facebook Twitter Line ที่แสดงในหน้าเนื้อหา ผู้ใช้ที่คลิกปุ่มแชร์จะถูกส่งไปที่แพลตฟอร์มของแต่ละบริการซึ่งมีนโยบายของตัวเอง edhdeportes ไม่ควบคุมนโยบายของ Third-Party เหล่านี้ ผู้ใช้ที่กังวลควรอ่านนโยบายของแต่ละบริการเพิ่ม
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ผู้ใช้ทุกคนมีสิทธิ์ 6 ข้อในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง สิทธิ์ที่ 1 คือสิทธิ์การเข้าถึง (Right of Access) ขอดูข้อมูลของตัวเองที่เว็บเก็บไว้ทั้งหมดได้ สิทธิ์ที่ 2 คือสิทธิ์การแก้ไข (Right to Rectification) ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ สิทธิ์ที่ 3 คือสิทธิ์การลบ (Right to Erasure) ขอให้ลบข้อมูลของตัวเองออกจากระบบได้
สิทธิ์ที่ 4 คือสิทธิ์การจำกัดการใช้ (Right to Restriction) ขอให้หยุดใช้ข้อมูลเพื่อบางวัตถุประสงค์ได้ สิทธิ์ที่ 5 คือสิทธิ์การถ่ายโอนข้อมูล (Right to Data Portability) ขอให้ส่งข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น สิทธิ์ที่ 6 คือสิทธิ์การคัดค้าน (Right to Object) คัดค้านการใช้ข้อมูลของตัวเองในบางวัตถุประสงค์ได้ การใช้สิทธิ์ทั้ง 6 ข้อทำได้โดยติดต่อทีมของ edhdeportes ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อสุดท้าย เว็บจะดำเนินการภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
edhdeportes ใช้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลในการปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ ระบบเว็บใช้การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์ ทำให้ข้อมูลที่ส่งผ่านฟอร์มหรือคุกกี้ไม่ถูกดักฟังจากบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้สามารถสังเกตได้จากไอคอนกุญแจในแถบที่อยู่เบราว์เซอร์ และ URL ที่เริ่มด้วย https:// ทุกหน้าของเว็บ
ฐานข้อมูลของเว็บเก็บที่เซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยระดับสูง เข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตและมีการตรวจสอบการเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอ ระบบมี Firewall และการป้องกัน DDoS ผ่าน Cloudflare เพื่อป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ ทีมงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลผ่านการอบรมเรื่องความเป็นส่วนตัวและมีการเซ็นสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) แม้จะมีมาตรการเข้มงวด ผู้ใช้ควรระวังไม่แชร์รหัสผ่านของบัญชี UFABET ซึ่งเป็นเว็บแยกต่างหากกับทีมงาน edhdeportes โดยเด็ดขาด
edhdeportes เก็บข้อมูลของผู้ใช้เท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเนื้อหาเท่านั้น ข้อมูลเทคนิคและข้อมูลพฤติกรรมการเข้าชม (IP Address คุกกี้ Analytics) เก็บไว้ 24 เดือนสำหรับการวิเคราะห์แนวโน้มระยะยาว หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอัตโนมัติจากระบบ ข้อมูลที่ผู้ใช้ส่งผ่านฟอร์มติดต่อ (ชื่อ อีเมล ข้อความ) เก็บไว้ 12 เดือนหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย เพื่อการให้บริการต่อเนื่องหากผู้ใช้ติดต่อกลับมาอีก
ผู้ใช้สามารถขอให้ลบข้อมูลของตัวเองก่อนกำหนดเวลานี้ได้ตามสิทธิ์การลบ (Right to Erasure) ของ PDPA เพียงติดต่อทีมและระบุความประสงค์ให้ชัดเจน เว็บจะดำเนินการภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลบางประเภทที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้ (เช่น บันทึกทางบัญชีสำหรับเว็บที่มีรายได้จากโฆษณา อาจต้องเก็บ 5 ปีตามกฎหมายภาษี) หลังพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลจะถูกลบทันทีไม่มีการเก็บเกินความจำเป็น
หากผู้ใช้มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ 6 ข้อตาม PDPA สามารถติดต่อทีมของ edhdeportes ได้ผ่านหน้าติดต่อของเว็บ (ลิงก์อยู่ในเมนูล่างของทุกหน้า) หรืออีเมลไปที่ที่อยู่ที่ระบุในหน้าเกี่ยวกับเรา คำถามและคำขอทั้งหมดจะได้รับการตอบกลับภายใน 7 วันทำการ ส่วนคำขอใช้สิทธิ์ที่ต้องดำเนินการ (เช่น ขอลบข้อมูล ขอดูข้อมูล) จะแล้วเสร็จภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
สำหรับข้อร้องเรียนที่ไม่ได้รับการแก้ไขจากทีมของ edhdeportes ผู้ใช้สามารถร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแล PDPA ในประเทศไทยได้โดยตรง สคส. มีอำนาจตรวจสอบและออกคำสั่งให้เว็บไซต์ปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด edhdeportes ยินดีให้ความร่วมมือกับ สคส. อย่างเต็มที่ในกรณีที่มีการตรวจสอบ และเน้นย้ำว่าการปฏิบัติตาม PDPA เป็นเรื่องที่เว็บให้ความสำคัญเป็นอันดับต้น
คำถามที่ผู้อ่านถามบ่อยเกี่ยวกับ Privacy Policy
edhdeportes ยึดถือ PDPA อย่างเคร่งครัดในการเก็บและใช้ข้อมูลของผู้ใช้ เก็บเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเนื้อหาที่ดีขึ้นเท่านั้น ไม่ขายและไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด ใช้มาตรฐานความปลอดภัย SSL/TLS 256-bit และ Cloudflare ในการปกป้องข้อมูล ให้สิทธิ์ผู้ใช้ 6 ข้อในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง ผู้ใช้ที่มีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ติดต่อได้ผ่านหน้าติดต่อของเว็บ ทีมจะตอบกลับภายใน 7 วันทำการและดำเนินการคำขอภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด